张瑞敏经典管理语录

1、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。

2、突破自我，突破思维定势，突破昨天。

3、事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

4、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。

5、干部是事业成败的关键。

6、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。

7、在互联网时代，企业生存的关键是速度。

8、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。

9、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。

10、干部怎样对待管理?悟性和韧性。

11、管理的关键不在于知而在于行。

12、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。

13、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

14、管理者要是坐下，部下就躺下了。

15、重复出现的问题是作风上的问题。

16、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。

17、生产一代，研制一代，构思一代。

18、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

19、说了，不等于做了;做了，不等于做到位了。

20、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。

21、企业生命之树的土壤是用户。

22、监控就是爱护，委任就是信任。

23、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

24、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

25、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

26、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。

27、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。

28、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

29、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

30、图难于其易，为大于其细。

31、员工齐心，管理用心，对用户真心。

32、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。